Általános információk Válaszidőre vonatkozó irányelvek Kapcsolat a Regisztrációs portálon keresztül

Oktatási Erőforrás Központ

A Rylmextron információs erőforrásokat biztosít, összekapcsolva a tanulókat független oktatási szolgáltatókkal a Regisztrációs portálon keresztül benyújtott adatokkal. Ez az oldal általános útmutatást nyújt arról, hogyan érheti el a megfelelő forrásokat, és mit tartalmazzon az üzenet, hogy azt a megfelelő helyre irányítsák. Minden tartalom csupán oktató és tájékoztató jellegű, és tartalmazhat témákat, mint például részvények, áruk és deviza.

Általános információ elérés

A Rylmextron nem teszi közzé közvetlen kapcsolatfelvételi csatornákat ezen az oldalon. Az egységesség érdekében az érdeklődéseket a Regisztrációs folyamaton keresztül kezeljük a megadott adatok felhasználásával.

Üzenet továbbítás

A Regisztráció során megadott adatok arra szolgálnak, hogy az üzenetet a megfelelő fájlba irányítsák.

Mit küldjön

Adjon meg egy világos témát, egy tömör leírást és a kapcsolódó oldal nevét, hogy segítsen a kezelésben.

Adatkezelés

Az adatkezeléssel kapcsolatos részleteket irányelveink oldalain találja. A láblécben információkat talál az adatvédelemről és a cookie-król.

Elérhetőség regisztráción keresztül

A kapcsolatfelvétel megkezdéséhez használja a Regisztrációs oldalt, és adja meg adatait. A beküldés után válaszoljon a követő üzenetre, és ossza meg témáját valamint a kontextust.

1. szakasz

Regisztráció kezdése

A regisztráció akkor kezdődik, amikor kitölti a szükséges mezőket a Regisztrációs oldalon.

2. szakasz

Közlés a kontextusról

Használja a követő csatornát, hogy átadja a témát, a releváns oldalt és egy tömör leírást.

3. szakasz

Várja a választ

Választ az adott órán belül adunk; a időtartam változhat a forgalom függvényében.

Válaszablakok és elérhetőség

A Rylmextron arra törekszik, hogy egy–két munkanapon belül válaszoljon. A hétköznapok kizárólag munkanapok, ünnepek és hétvégek nélkül, a nagyobb forgalom hosszabb időt vehet igénybe.

Üzemelő napok

Hétfőtől péntekig

A kéréseket szokásos munkanapokon kezeljük.

Átlagos várakozás

1–2

Ez idő alatt gyakran érkezik első válasz.

A kérés egyértelműsége

Egyértelmű

A jól meghatározott témák és kontextus segítenek minimalizálni a további kérdéseket.

Regisztráció kérdésekhez

Az információkérésekhez és a követő kérdésekhez használja a Regisztrációs oldalt, és adja meg adatait. Ez a megközelítés egységesen tartja az üzenetküldést az oktatási keretrendszerünkkel.